Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ xh168

1Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "xh168" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền xh168.tech, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản hợp lệ trên xh168.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi thành viên trên nền tảng xh168, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản xh168 của thành viên, được tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Hoạt động cá cược": mọi hình thức đặt cược tiền thật trên nền tảng xh168, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, đua xe và xổ số.
• "Khuyến mãi": mọi ưu đãi, tiền thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc quà tặng được xh168 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ xh168 tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà việc truy cập nền tảng không bị pháp luật địa phương cấm. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.

2Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ xh168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xh168 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược do xh168 hoặc bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào lập ra.
• Không sử dụng dịch vụ xh168 từ lãnh thổ của các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, giải trí — không nhằm mục đích thương mại, gian lận hoặc rửa tiền.

3Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật Thông Tin

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng xh168. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư cùng đóng tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng/ví điện tử. xh168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được phép chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.
• Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho xh168 qua [email protected] hoặc Live Chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
• xh168 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.

4Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

xh168 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ví USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức tối đa mỗi giao dịch tùy thuộc vào phương thức thanh toán và hạn mức tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 phút kể từ thời điểm giao dịch thành công phía người chơi.
• Mọi khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử chính chủ, đứng tên thành viên đã đăng ký trên xh168. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tài khoản chưa xác minh KYC có thể bị giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
• xh168 có quyền yêu cầu hồ sơ xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút ra.

5Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược & Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược trên xh168 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, đua xe). Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi và được cập nhật theo thời gian thực.

• Sau khi đặt cược thành công, lệnh cược được xác nhận và không thể hủy trừ khi xh168 tuyên bố hủy trận/sự kiện theo quy định.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu (ví dụ: VFF đối với V-League, FIFA đối với các giải quốc tế).
• Kết quả các trò chơi casino, nổ hũ được xác định bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, xh168 có quyền hủy và hoàn tiền cược theo giá trị cược gốc.
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do sự cố hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu và hoàn tiền toàn bộ.

6Điều 6 – Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

xh168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể khi chương trình được phát hành.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần cho mỗi tài khoản hợp lệ và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Mọi tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering) trước khi được quy đổi sang số dư thực và rút ra. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• xh168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các chiến thuật cá cược đối xứng (arbitrage).
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• xh168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo quyền lợi của thành viên đang trong quá trình thực hiện vòng cược hợp lệ.

7Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm & Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xh168 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng tài liệu tùy chỉnh để qua mặt quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống xh168.
• Thực hiện các cược đối xứng, cược arbitrage hoặc các chiến lược khai thác lỗ hổng tỷ lệ cược có chủ đích.
• Sử dụng nền tảng xh168 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản xh168 cho người khác.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của xh168.
• Thành viên chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

8Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

xh168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, xh168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực (tiền nạp gốc trừ đi khoản đã chơi) có thể được hoàn trả theo quyết định của bộ phận rủi ro sau khi xem xét hồ sơ vi phạm.

Thành viên muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng tự loại trừ trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

xh168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. xh168 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ được thông báo trước.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (sự cố điện, tấn công mạng, thiên tai).
• Kết nối Internet kém hoặc thiết bị của thành viên không tương thích.
• Quyết định cá cược của thành viên dẫn đến thua lỗ — xh168 không chịu trách nhiệm về kết quả tài chính từ hoạt động cá cược.
• Thông tin từ bên thứ ba (kết quả thi đấu, thống kê) không chính xác ngoài khả năng kiểm soát của xh168.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của xh168 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.

10Điều 10 – Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xh168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của xh168 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của xh168 mà không có văn bản cho phép chính thức.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

11Điều 11 – Chơi Có Trách Nhiệm

xh168 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Thành viên có thể tự đặt mức trần nạp tiền trong phần Cài đặt tài khoản. Thay đổi tăng mức giới hạn sẽ có hiệu lực sau 7 ngày; thay đổi giảm có hiệu lực ngay lập tức.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Thành viên có thể khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khóa, mọi yêu cầu đăng nhập và giao dịch đều bị từ chối.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không mở lại. Yêu cầu này không thể hủy bỏ sau khi được xác nhận.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống xh168 sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để giúp thành viên duy trì nhận thức về thời gian.

12Điều 12 – Sửa Đổi Điều Khoản

xh168 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, xh168 sẽ thông báo cho thành viên qua một trong các hình thức sau:

• Thông báo nổi bật (pop-up) khi thành viên đăng nhập lần đầu sau khi điều khoản được cập nhật.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Thông báo trên bảng tin chính thức trong khu vực thành viên.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ xh168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp nhận đầy đủ các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ xh168 để đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13Điều 13 – Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến dịch vụ xh168, thành viên được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết sự việc (kèm ảnh chụp màn hình nếu có) đến [email protected] hoặc qua Live Chat trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận rủi ro và kỹ thuật của xh168 sẽ xem xét hồ sơ tranh chấp và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của xh168 sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra phân xử theo quy định pháp luật có thẩm quyền.

14Điều 14 – Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý của xh168 qua các kênh sau: